Rückerstattungsrichtlinien

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien von Vavière

Bei Vavière sind wir bestrebt, allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien wurden sorgfältig ausgearbeitet, um unter bestimmten Bedingungen maximale Zufriedenheit zu gewährleisten. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien bezüglich Rücksendungen und Erstattungen sorgfältig durch. 

100% Rückgabegarantie auf neue Produkte

Wir bieten eine vollständige Rückgabegarantie auf alle neuen Produkte, mit Ausnahme von Werbeartikeln. Ausverkaufte Artikel sind von dieser Garantie ausgeschlossen. 

Keine Rückerstattung für reduzierte Artikel 

Artikel, die im Ausverkauf gekauft wurden, können nicht zurückerstattet werden. Diese Käufe sind endgültig und können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden, auch nicht bei falscher Größe. 

Rücksendekosten 

Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten der Kunden. Vavière erstattet keine Rücksendekosten und ist nicht verantwortlich für Kosten, die während des Rücksendeprozesses anfallen. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen. 

Frist für die Rücksendemeldung 

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist werden Rücksendungen nicht mehr akzeptiert. Bitte halten Sie diese Frist ein, um eine Rücksendung zu ermöglichen. 

Umtausch von reduzierten Produkten 

Reduzierte Artikel können nicht umgetauscht werden, auch wenn sie nicht die richtige Größe haben. Bitte achten Sie darauf, die richtige Größe zu wählen, bevor Sie Ihren Kauf tätigen. 

100% Garantie auf defekte Artikel 

Wir bieten eine vollständige Garantie auf alle defekten Artikel. Wenn ein Produkt Herstellungsfehler aufweist, kann es nach Ihrer Wahl gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden. 

Rücksendeprozess 

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie eine E-Mail an contact@vaviere.fr. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie detaillierte Anweisungen zur Abwicklung des Rücksendeprozesses. 

Pflicht zur Vorlage eines Rücksendeformulars 

Rücksendungen ohne ausgefülltes Rücksendeformular können nicht bearbeitet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieses Formular Ihrer Rücksendung beilegen, um die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten. 

Fazit 

Vavière unternimmt alles, um die Zufriedenheit seiner Kunden zu gewährleisten. Durch die Einhaltung unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien stellen wir sicher, dass alle Rücksendungen effizient und fair bearbeitet werden. Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter contact@vaviere.fr.