Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie von Vavière

Vavière legt großen Wert auf den Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie persönliche Informationen gesammelt, verwendet und geschützt werden. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Sammlung persönlicher Informationen

Vavière sammelt verschiedene Arten von persönlichen Daten, um ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Daten können Folgendes umfassen:

  • Vor- und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen

Verwendung persönlicher Informationen

Vavière verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf der Grundlage der in Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) genannten Rechtsgrundlagen. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:

  • Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Abwicklung von Zahlungen und zur Bereitstellung des Kundenservice;
  • Einwilligung: zum Versand von Newslettern oder Marketingmitteilungen;
  • Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung der Buchhaltungs- und Steuervorschriften;
  • Berechtigtes Interesse: zur Betrugsprävention und zur Verbesserung der Funktionsweise der Website.

Für die Erbringung unserer Dienstleistungen beauftragt Vavière sorgfältig ausgewählte Dritte („Auftragsverarbeiter“), die die Daten in unserem Namen verarbeiten. Dazu gehören insbesondere:

  • Webhosting und Online-Shop-Plattform: zum Beispiel Shopify, für die Verwaltung der Online-Shop-Umgebung;
  • Zahlungsdienstleister: wie Mollie, PayPal oder Klarna, für die sichere Abwicklung von Zahlungen;
  • Versandpartner: insbesondere LaPoste oder internationale Kurierdienste, für den Versand von Bestellungen;
  • Analyse- und Marketingdienste: wie Google Analytics oder E-Mail-Marketing-Tools (falls zutreffend).

Mit all diesen Parteien wurden Verarbeitungsvereinbarungen gemäß den Anforderungen der DSGVO geschlossen, um Ihre Daten zu schützen.

Die gesammelten persönlichen Informationen werden für die folgenden Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung und Versand von Bestellungen
  • Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
  • Kommunikation mit Kunden bezüglich ihrer Bestellungen und unseres Produktsortiments
  • Verbesserung unseres Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
  • Versand von Informationen über neue Produkte, Aktionen und Veranstaltungen (mit Zustimmung des Kunden)

Weitergabe persönlicher Informationen

Vavière verkauft, vermietet oder teilt keine persönlichen Informationen mit Dritten, außer in den folgenden Fällen:

  • Mit externen Dienstleistern, die Zahlungen bearbeiten und Bestellungen versenden
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um gerichtlichen Verfahren nachzukommen
  • Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Vavière, seinen Kunden oder der Öffentlichkeit.

Sicherheit persönlicher Informationen

Vavière ergreift geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um persönliche Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen insbesondere:

  • Verwendung von Verschlüsselungstechnologien für Zahlungstransaktionen

  • Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Informationen für Mitarbeiter und Partner, die diese Informationen benötigen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen

Speicherung persönlicher Informationen

Vavière speichert persönliche Informationen so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungsanforderungen.

Kundenrechte

Kunden haben gemäß den geltenden Gesetzen bestimmte Rechte bezüglich ihrer persönlichen Daten, insbesondere:

  • Recht auf Zugang: Kunden können eine Kopie der von Vavière gespeicherten persönlichen Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Kunden können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger persönlicher Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Kunden können die Löschung ihrer persönlichen Daten unter Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Kunden können ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer persönlichen Daten jederzeit widerrufen.

Cookies und ähnliche Technologien

Vavière verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Benutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies ermöglichen es, die Präferenzen der Kunden zu speichern und die Nutzung der Website zu verfolgen. Kunden können die Einstellungen ihres Browsers ändern, um Cookies abzulehnen, dies kann jedoch die Funktionsweise der Website beeinträchtigen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Vavière kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Kunden werden gebeten, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktdaten

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich persönlicher Daten kontaktieren Sie Vavière bitte unter folgender Adresse:

E-Mail: contact@vaviere.fr

Vavière verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen und persönliche Daten verantwortungsbewusst und sicher zu verwenden.